Política de privacidade

Full Agency

Esta política explica como a Full Agency trata informações ao oferecer autenticação por e-mail, controle de assinatura e assistência ao agendamento de envios ao Mercado Livre Full.

Informações utilizadas

• E-mail informado para acessar a assinatura.
• Identificador aleatório da instalação do navegador, utilizado para vincular e controlar o acesso contratado.
• Códigos temporários de autenticação, registros de tentativas e tokens de sessão. O servidor armazena resumos criptográficos dos códigos e tokens para validação.
• Registros de compra e assinatura recebidos da Kiwify, incluindo identificadores de pedido, situação de pagamento e validade do acesso. A extensão não solicita nem armazena números completos de cartão.
• Preferências de envio, datas, horários, intervalo de atualização e estado da busca, mantidos no armazenamento da extensão.
• Conteúdo da página de agendamento, como datas e horários disponíveis, mensagens e controles, processado no navegador para executar a função solicitada.
• Informações técnicas de conexão, como endereço IP, que podem ser processadas pelo servidor e pelo provedor de hospedagem para segurança, limitação de tentativas e operação.

Finalidades

Utilizamos essas informações para enviar códigos de acesso, autenticar o usuário, validar a assinatura, controlar a instalação autorizada, prevenir abuso, atender solicitações de suporte e executar a busca e as confirmações de agendamento configuradas pelo usuário. O conteúdo de agendamento não é enviado ao servidor de licenciamento pelo fluxo normal da extensão.

Compartilhamento e serviços

Utilizamos a Kiwify para pagamentos e informações de assinatura, a Resend para envio de e-mails de autenticação e a Render para hospedagem e processamento do serviço. Esses provedores processam as informações necessárias às suas funções e podem operar fora do Brasil. A interação de agendamento ocorre na página do Mercado Livre, que possui suas próprias regras e política de privacidade. Informações também poderão ser fornecidas quando houver obrigação legal aplicável.

Não vendemos dados pessoais. Não utilizamos dados para publicidade personalizada, avaliação de crédito ou concessão de empréstimos.

Uso limitado

A Full Agency limita o acesso, uso e compartilhamento dos dados às funções descritas nesta política e na apresentação da extensão. O uso de dados do usuário observa a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não coletamos o histórico geral de navegação para fins de publicidade ou comercialização.

Armazenamento e segurança

Preferências e identificação da instalação ficam no armazenamento local da extensão. A sessão de acesso fica no armazenamento de sessão do navegador. O servidor conserva registros de conta, assinatura, autenticação e controle de acesso. As comunicações com o servidor utilizam HTTPS. O acesso administrativo exige autenticação.

Códigos e sessões têm validade limitada; sua expiração não implica a eliminação imediata de todos os registros associados. Os registros são mantidos enquanto necessários à prestação do serviço, prevenção de abuso e cumprimento de obrigações aplicáveis. Pedidos de exclusão são avaliados pelo suporte; informações que precisem ser conservadas por obrigação aplicável ou segurança poderão ser retidas.

Controle e contato

Você pode parar a busca, sair da conta ou remover a extensão. Remover a extensão não cancela automaticamente a assinatura nem apaga os registros do servidor. O cancelamento da renovação deve ser realizado pelos meios disponibilizados pela Kiwify.

Para solicitar esclarecimentos, acesso, correção ou exclusão de informações, entre em contato com a equipe responsável pela Full Agency: fullagenccy@gmail.com. Poderemos verificar sua identidade antes de atender solicitações relacionadas à conta.

Alterações

Esta página poderá ser atualizada para refletir alterações do serviço e do tratamento de dados. A data de atualização será indicada acima.

A Full Agency é uma ferramenta independente e não possui vínculo oficial com o Mercado Livre.